Objetivo:
Orientar os usuários em relação ao significado de cada status de uma oportunidade dentro da plataforma Tática Leads.
Procedimento:
Passo 1: Siga texto abaixo:
Sobre os status de uma oportunidade, aqui estão as explicações:
Aberto
Oportunidades com status "Aberto" estão sendo ativamente buscadas e ainda estão em andamento. Elas representam negócios potenciais que ainda não foram ganhos, perdidos ou abandonados e continuam viáveis para conversão.
Ganho
O status "Ganho" indica que a oportunidade foi convertida com sucesso em uma venda ou negócio. Esse status é aplicado quando o lead faz uma compra ou assina um contrato, resultando em geração de receita para o negócio.
Perdido
Oportunidades com o status "Perdido" representam negócios que foram concluídos sem sucesso. Esse status é aplicado quando o lead decide não prosseguir com a compra/evento.
Abandonado
O status "Abandonado" indica que a oportunidade foi negligenciada ou desconsiderada, seja pelo lead ou pelos líderes/afiliados. Esse status é aplicado quando não há mais nenhuma ação ou acompanhamento planejado para a oportunidade, e ela é efetivamente removida da consideração ativa.
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